Wie kann ich Inkasso im Ausland ausführen?
22. Januar 2022 | Inkassobüro | Petra Gissinger
Wie kann ich Inkasso im Ausland ausführen?
Im Ausland seine Forderungen durchzusetzen, gehört zu den schwierigsten Aufgaben im Geschäftsleben. Insbesondere wenn, wie bei kleineren und mittelständischen Unternehmen üblich, keine lokale Vertretung besteht, ist das Vorhaben in der Regel aussichtslos. Die eigenen Interessen durch einen qualifizierten Inkassopartner vertreten zu lassen, ist zwingend geboten.
Grosse Unterschiede bei Inkasso im Ausland
Neben den offensichtlichen Schwierigkeiten, den unterschiedlichen Rechtssystemen, den Geschäftskulturen und Sprachen, gibt es auch noch ein weiteres, fast institutionalisiertes Problem: Nur wenige Länder lassen vermuten, dass der ausländische Inhaber einer Forderung dem inländischen vor Gericht gleichgestellt ist. Die gewöhnliche Haltung der Justiz gegenüber Ausländerrechten, insbesondere gegenüber solchen von Nichtansässigen, bestimmt auch den Schwierigkeitsgrad des Forderungseinzugs in einem fremden Land.
Inkasso Ausland – die Nachbarn der Schweiz
Rund drei Zehntel des Schweizer Exports gehen in die vier Nachbarländer Deutschland, Frankreich, Italien und Österreich, davon mehr als die Hälfte nach Deutschland.
Inkasso in Deutschland
Inkasso in Deutschland bei Privaten: Ein standardisiertes durchgängiges Mahn- und Gerichtsverfahren steht auch dem Ausländer uneingeschränkt zur Verfügung. Eine Benachteiligung ausländischer Forderungsinhaber vor Gericht wird allgemein nicht unterstellt. Trotzdem verzichten deutsche Inkassounternehmen gegenüber Privaten meist freiwillig auf das gerichtliche Verfahren. Der Grund ist in der faktischen Macht der privaten Auskunftei Schufa zu suchen. Diese ist mehrheitlich im Besitz der Banken und hat in den letzten Jahrzehnten eine marktbeherrschende Stellung erlangt. Die Schufa speichert nicht nur Kreditvereinbarungen, Kontoverbindungen und damit zusammenhängendes vertragswidriges Verhalten, sondern auch Telekommunikationsverträge, Ratenzahlungsverträge mit Händlern und v.a.m.
Eine schlechte Schufaauskunft ist im Alltag massiv hinderlich: Eine Kündigung des Dispositionskredits führt zu anderen Kreditkündigungen, verhindert den Mietvertrag für eine neue Wohnung oder plötzlich steigen die Vorauszahlungen für Elektrizität oder Gas. Die Androhung der Meldung an die Schufa durch ein Inkassobüro genügt in den meisten Fällen, um eine Zahlung zu bewirken.
Inkasso in Deutschland bei Unternehmen: Das vorgerichtliche Mahnverfahren erlaubt die einfache Zustellung eines gerichtlichen Mahnbescheides. Da diese für einen Einzelunternehmer oder eine Kapitalgesellschaft nicht zu vermeiden sind, dienen sie auch nicht als Bonitätsmerkmal. Die Durchsetzung von gerichtlich titulierten Forderungen durch den Gerichtsvollzieher kann mitunter etwas länger dauern. Hier ist die effiziente, auf
Branchenkenntnissen und Hintergrundrecherche basierende Arbeit eines Inkassobüros gefragt.
Inkasso in Frankreich
Generell arbeitet die französische Justiz zeitnah und effizient. Aussergerichtliche Inkassokosten können dem Schuldner nicht in Rechnung gestellt werden. Die Wahl des Inkassounternehmens muss mit besonderer Sorgfalt erfolgen, da bei dessen rechtswidrigem Verhalten der Auftraggeber in Regress genommen werden kann.
Das französische Insolvenzrecht schützt vor allem das Unternehmen, nicht die Gläubiger. Aussergerichtliche Einigungen beim Forderungseinzug sind daher das vorrangige Ziel.
Inkasso in Italien
Gerichtsverfahren in Italien dauern länger und sind teurer als in anderen Ländern der Europäischen Gemeinschaft. Die Durchsetzung erwirkter Titel ist in vielen Fällen völlig aussichtslos. Die Entwicklung einer vorgerichtlichen Strategie durch ein ortsansässiges, sach- und branchenkundiges Inkassobüro ist absolut unverzichtbar.
Inkassokosten können dem Schuldner auferlegt und Verzugszinsen gemäss der EU-Richtlinie berechnet werden.
Inkasso in Österreich
Die gerichtliche Durchsetzung von Forderungen ist straff organisiert. Die in einem Gerichtsverfahren unterlegene Partei muss die gesamten Gerichtskosten und weitere notwendige Auslagen tragen. Die Kosten für Inkassounternehmen sind ebenfalls dem Schuldner aufzuerlegen. Diese sind allerdings durch eine Gebührenordnung der Höhe nach begrenzt.
Das für Schuldner teure Gerichtsverfahren begünstigt vorgerichtliche Einigungen.
Inkasso Ausland – weitere wichtige Handelspartner der Schweiz
Inkasso in der USA: Die USA kennt kein kodifiziertes Zivilrecht, auch die Kaufmannseigenschaft ist nicht geregelt. Standardisierte Verfahren zur Beschleunigung des Rechtsweges sind unbekannt. Auch die Verjährungsfristen sind in jedem Bundesland anders geregelt. Bei einer Insolvenz kann nicht mit einer Quote gerechnet werden. Das Rechtssystem ist in den einzelnen Bundesstaaten unterschiedlich geregelt und teilweise auch an kommunale Gebietskörperschaften abgegeben. Rechtstitel werden nicht zwingend in jedem Bundesland anerkannt. Auch werden internationale Vereinbarungen, die von der Bundesregierung ratifiziert wurden, nicht selten ignoriert.
Im Rahmen der Verbraucherschutzgesetzgebung müssen einige Bestimmungen von örtlichen Inkassounternehmen beachtet werden. Für den B2B-Bereich gelten nur die Selbstverpflichtungen der Inkassobüros.
Kosten können nur dann dem Schuldner weiterbelastet werden, wenn dieser zustimmt.
Inkasso in China: Inkassounternehmen wurden Ende des 19. Jahrhunderts in China gesetzlich verboten. Da aber offenkundig ein Bedarf für diese Dienstleistung besteht, nennen sich die entsprechenden Unternehmen anders, z. B. Kreditberater oder Risikomanager. Internationale Inkassodienste dürfen zwar in China tätig sein, der direkte Forderungseinzug ist aber staatlichen Stellen vorbehalten. Chinesische Gerichte sind der kommunistischen Doktrin nach immer noch oft mit Laienrichtern besetzt. Ein vorgerichtliches Verfahren, das ähnlich dem Schweizer Betreibungsbegehren mit der Möglichkeit zum Rechtsvorschlag abläuft, gibt es aber durchaus.
In der aktuellen Praxis wird für gerichtliche Auseinandersetzungen mit Firmen in China der Weg über die Hongkonger Gerichte empfohlen, deren Entscheidungen in China anerkannt werden, sofern nicht vertraglich ein anderer Gerichtsstand vereinbart ist.
Inkasso im Vereinigten Königreich: Britische Gerichte sind effizient, aber teuer.
Bei Insolvenzverfahren gehen unbesicherte Gläubiger meist leer aus. Das europäische Mahnverfahren findet keine Anwendung mehr. Es gibt ein vereinfachtes Mahnverfahren, das aber hinsichtlich der Anwendung bei Verbrauchern begrenzt ist.
Inkasso im Ausland mit inkassoregister.test
Der Überblick über die Möglichkeiten zum Inkasso im Ausland mit den Ländern, die mehr als die Hälfte des Schweizer Exports abnehmen, zeigt deutlich, dass nicht nur die rechtzeitige, sondern auch die gezielte Wahl des Inkassobüros für dessen Erfolg entscheidend ist.
inkassoregister.test ist ein Angebot des Verbandes geprüfter Inkassounternehmen in der Schweiz VGIS. Kompetente Fachleute prüfen Ihr Inkassoproblem und schlagen mithilfe einer umfangreichen Datenbank das Inkassounternehmen vor, das bei ähnlich gelagerten Fällen in der Vergangenheit die besten Erfolge erzielt hat. Beim Inkasso im Ausland spielt meist der qualifizierte Partner vor Ort eine wichtige Rolle.
Die im inkassoregister.test gelisteten Unternehmen stehen dafür, dass die beauftragten Inkassounternehmen vor Ort gleichen hohen Anforderungen genügen wie sie selbst.